Automação vai substituir meu atendente?
Não. A automação tira do atendente as tarefas repetitivas, como registrar dados e mandar a primeira mensagem, para que ele gaste tempo com o que vende: conversar, entender o cliente e fechar. A AION desenha as automações para apoiar o time, nunca para afastar o cliente de uma pessoa de verdade.
Preciso trocar as ferramentas que já uso?
Na maioria dos casos, não. A AION parte das ferramentas que a sua empresa já usa e conecta o que estiver solto. A troca só é recomendada quando a ferramenta atual não permite integração ou dá mais trabalho do que economiza.
Automação funciona para empresa pequena?
Funciona, e muitas vezes faz mais diferença na empresa pequena, onde a mesma pessoa atende, vende e cuida do financeiro. Automatizar o registro de leads e a primeira resposta devolve tempo para quem toca o negócio. A AION dimensiona a automação para o tamanho da sua operação, sem sistema maior do que o necessário.